Politique de confidentialité

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES EN APPLICATION DE L’ARTICLE 12 ET SUIVANTS DU RÈGLEMENT UE 679/2016

Le présent document fournit des informations sur le traitement des données à caractère personnel effectué par nos soins conformément aux articles 13 et 14 du Règlement européen 679/2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ("RGPD"). Il constitue notre politique de confidentialité de référence et complète les éventuelles informations plus synthétiques fournies dans des contextes spécifiques pour des raisons d’espace et/ou de pertinence. Ce texte est mis à jour régulièrement.
Conformément au Règlement UE 679/2016 et au principe de responsabilisation, tout traitement de données personnelles doit être licite et loyal. Il doit être transparent pour la personne concernée quant à la manière dont ses données personnelles sont collectées, consultées ou traitées, ainsi que sur l’étendue de leur traitement. Le principe de transparence impose que les informations et communications relatives au traitement de ces données soient facilement accessibles et compréhensibles, et rédigées en langage clair et simple. Ce principe implique notamment d’informer la personne concernée sur l’identité du responsable du traitement, les finalités poursuivies, et les autres informations requises (cf. articles 13 et 14 du RGPD) pour garantir un traitement loyal et transparent, ainsi que le droit de la personne concernée à obtenir la confirmation et la communication d’un traitement de ses données personnelles (voir considérant 39 du RGPD).

NOUS VOUS INVITONS À LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EAT VOILA – TVA n° 01659730087 – adresse email : info@eatvoila.it, en qualité de co-responsables du traitement des données au sens et pour l’application du Règlement UE 2016/679, informent la personne concernée que les données personnelles la concernant, collectées par les co-responsables ou qui seront demandées ultérieurement et/ou communiquées par des tiers, seront utilisées aux fins indiquées ci-dessous.

FINALITÉS ET LICÉITÉ DU TRAITEMENT

Conformément au Règlement UE 679/2016, les données personnelles :
  • sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée (art. 5) ;
  • sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités (art. 5).
Les finalités de la collecte des données sont les suivantes :
  • respecter les obligations légales liées aux normes civiles, fiscales, comptables, etc., pour la gestion administrative de la relation éventuellement établie avec Davide Paolino, ainsi que pour notre protection juridique ;
  • exécuter les obligations contractuelles, la livraison/le retour des marchandises, l’assistance technique et les informations techniques, le service après-vente et l’évaluation de la satisfaction des produits d’intérêt ;
  • réaliser des études de marché et des statistiques, effectuer des activités de marketing et envoyer des offres relatives aux produits de Eat Voila ;
  • communiquer et transmettre des informations commerciales sur les initiatives, annonces de produits, services et offres de Eat Voila par e-mail, newsletters, SMS ou courrier postal.

MODALITÉS DE TRAITEMENT ET OBLIGATION DE CONFIDENTIALITÉ

Le traitement des données est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou sur support papier, par des personnes tenues à la confidentialité, selon des logiques liées aux finalités mentionnées, et de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les données feront également l’objet de traitements automatisés à l’aide de logiciels, de systèmes de gestion et d’autres programmes utilisés pour exécuter les activités mentionnées ci-dessus, y compris le marketing.

COMMUNICATION À DES TIERS

Vos données personnelles pourront être communiquées à des tiers identifiés uniquement pour les finalités susmentionnées, et en particulier aux catégories suivantes :
  • sociétés externes fournissant des services pour notre compte ;
  • administrations publiques et organismes publics pour des obligations légales ;
  • professionnels pouvant nous assister dans le respect des obligations ;
  • prestataires de services/produits, par exemple pour le traitement des paiements par carte bancaire, les expéditions, livraisons, hébergement, gestion des données, envoi des e-mails, promotion des produits, recherches et analyses, ou gestion de certains services.
Lorsque nous communiquons des données à des tiers, nous signons des accords leur imposant de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données personnelles. Ces tiers traiteront les données personnelles en qualité de sous-traitants externes.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Conformément à l’article 5 du Règlement UE 679/2016, les données personnelles sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Elles peuvent être conservées pour des périodes plus longues en vertu des obligations légales applicables (par exemple en matière de comptabilité), et toujours avec la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles destinées à anonymiser les données. Les données seront conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées, puis supprimées sur simple demande à info@eatvoila.it


DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément à la législation en vigueur, la personne concernée peut exercer ses droits auprès de chacun des co-responsables du traitement, comme prévu par le Règlement UE 679/2016 :
  • Droit d’accès (art. 15)
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
  • Droit de retirer son consentement (le cas échéant)
Pour exercer ces droits ou pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@eatvoila.it. Vous pouvez également consulter le site de l’Autorité italienne de protection des données, en particulier la section dédiée à vos droits : www.garanteprivacy.it/home/diritti
Outre les droits susmentionnés, la personne concernée a le droit de retirer son consentement sur simple demande, ainsi que d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle – le Garant pour la protection des données personnelles – site web : www.garanteprivacy.it – adresse e-mail : garante@gpdp.it

CO-RESPONSABLES ET COMMUNICATIONS RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ

EAT VOILA – TVA n° 01659730087 – adresse e-mail : info@eatvoila.it
Pour toute information complémentaire, y compris concernant l’exercice des droits ci-dessus, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@eatvoila.it
Vous pouvez également consulter le site du Garant de la protection de la vie privée, notamment la section consacrée à vos droits : www.garanteprivacy.it/home/diritti